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一道经典的腾讯产品面试题:“QQ的MVP”之全分析

发布日期:2019-11-24

  【题目】

  一道经典的腾讯面试题:QQ的MVP

  1998年,QQ,当时还叫Oicq,开始规划,1999年2月推出Beta1,这是QQ的第一个公开版本,因为各种原因……优先实现3个特性,怎么选?

  1、卡通头像

  2、不可窃听安全通讯

  3、聊天室

  4、很小的.exe文件

  5、皮肤Skin

  6、速度超快0.5秒反应

  7、聊天记录管理器

  8、语音

  9、视频

  10、看谁在线上

  11、传文件

  12、QQ表情

  【题目评价】

  这个题目是非常好的练习需求分析的案例,值得仔细研究、反复思考。

  通常上面的场景会发生在产品整个过程中的开始阶段,决定着产品未来的走向,重要性不言而喻,尤其后续还需推动其实现,需争取整个大团队的认同并达成一致,因此有逻辑且深入地分析得出结论(选出3个)必不可少;更进一步,在选取Beta1的3个功能特性之后,其他的特性如何安排,也就是产品后续的规划,也值得考虑。

  值得说明的是,这类题目通常没有标准答案,但会有相对比较好的方案,这就看整个思考和分析的过程,这个过程对产品经理核心分析能力的提高很有好处。

  补充知识点:MVP是Minimum Viable Product的首字母简写,即最小化可行产品,来源于《精益创业》 一书中提到的“精益创业”理念,这个理念的核心思想是,开发产品时先做出一个简单的原型,即最小化可行产品,然后通过测试并收集用户的反馈,快速迭代,不断修正产品,最终适应市场的需求。

  【分析与解答】

  本质上是在排列优先顺序,解决步骤:

  1. 分析信息:分析题目和选项

  2. 确定标准:列出所有标准,然后对标准按优先级排序

  3. 选项排序:逐一应用标准进行排序

  上面过程是一个逐步收敛、逐步达成共识的过程。

  具体过程如下,为看起来条理更清晰,主要用表格方式:

  1. 分析信息

  (1) 分析题目

  “1998年,QQ,当时还叫Oicq,开始规划,1999年2月推出Beta1,这是QQ的第一个公开版本”

  上面这句话的几个关键词及其对应的解读及补充信息如下:

  (2) 分析选项

  2. 确定标准

  (1) 标准范围

  先看对用户和公司的价值,再考虑可用性、可行性,逐步分析来梳理出这些备选标准。

  (2) 标准排序

  按通常的逻辑:产出(核心价值、能被感知)投入(实现成本)比高,再辅助其他标准,整理如下

  3. 选项排序

  根据上面确定的标准,对各选项进行排序;为了区分选项,可将每个标准分成几档(一般为2-3挡),将差别不大的选项归为同一挡

  以方便分析,来补充前面的表格

  按优先级逐个使用上面的标准,先使用标准I(核心价值,即与人聊天)

  继续使用标准II(用户感知)

  继续使用标准III(实现成本),这个标准可以和开发同事讨论获取相关信息,在讨论之前也可以根据经验做个初步判断

  最后使用标准IV(替代方案)

上面过程是为了方便理解,所以分析过程写得很详细,工作中应用时可酌情简化。

  至此,从中选前3个(1、3、10),得出题目问题的答案;当然,之后各期也知道如何规划了。

  特别说明,不论是自己思考还是和大家讨论都应该是个逐步收敛的过程,不同标准及选项分析会形成不同结果(比如近些年频发安全问题,那么当把安全性作为重要考量时,<2>就会被选出来),本篇内容也不是标准答案,只是为说明分析思路的一个示例。多分析多思考,让工作生活更有条理、更有趣!

  文Quan

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